Rückgabe / Retouren

Deine bestellten Artikel gefallen dir nicht, dein Kostüm ist zu groß oder du hast es dir einfach anders überlegt?

Kein Problem - über unser Retourenportal kannst du dir ein Retourenlabel drucken und so Artikel, die dir nicht passen oder dir nicht gefallen, innerhalb von 14 Tagen aus Deutschland kostenlos zurückschicken. Wir bitten dich allerdings, die Ware vollständig und originalverpackt und somit in einem ungebrauchten und unbeschädigten Zustand an uns zurückzusenden. Bitte beachte, dass geöffnete Hygieneartikel wie Kontaktlinsen oder Make-up von einer Retoure ausgeschlossen sind.

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Du hast noch Fragen zum Retourenablauf? Dann schau in unserem FAQ-Bereich vorbei oder kontaktiere unseren Party.de-Kundenservice.

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Wichtige Hinweise

  • Die Rückgabe muss im Originalzustand erfolgen.
  • Wir akzeptieren keine Rücksendung gebrauchter oder getragener Ware.
  • Die Rücksendung von Hygieneartikeln ist nach Öffnung der Verpackung ausgeschlossen.
  • Bitte nutze für deine Rücksendung unser Retourenportal. Unfreie Pakete werden nicht angenommen!
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